С 1 марта 2026 года изменятся правила бронирования гостиниц

С 1 марта 2026 года вступят в силу новые правила бронирования и проживания в средствах размещения — они призваны усилить защиту прав туристов. Об этом ТАСС сообщил зампред комитета Госдумы по туризму Сергей Кривоносов («Единая Россия»).

Основные изменения:

• Возврат предоплаты. При отмене брони до дня заезда отель обязан вернуть полную предоплату. Если гость отменил бронирование в день заезда или не явился, отель может удержать не более стоимости одних суток.
• Гарантии для клиентов. Гарантированная бронь будет сохраняться не менее 24 часов.
• Прозрачность условий. В договоре бронирования обязательно должны быть указаны:
• площадь номера;
• условия отмены брони;
• полный перечень услуг и их стоимость.
• Ограничения для неклассифицированных объектов. Средства размещения без классификации (гостиницы, кемпинги, базы отдыха) не смогут размещаться на агрегаторах для бронирования.

Инициатива направлена на снижение риска скрытых платежей, упрощение контроля за рынком и минимизацию спорных ситуаций.