Гостиничные сети РФ отказались от «Яндекс.Путешествия»: причина — рост комиссии до 17 %
Крупнейшие российские гостиничные сети — Azimut Hotels, Cosmos Hotel Group, группа «Мантера», Alean Collection, Accor, «Русские Сезоны», «Ателика», «Кронвелл Групп» — прекратили сотрудничество с агрегатором «Яндекс.Путешествия». Об этом сообщил Российский союз туриндустрии (РСТ).
Причина — повышение базовой комиссии сервисом с 1 февраля: если раньше она составляла 15 %, то теперь выросла до 17 %. РСТ и отельеры обращались к агрегатору с просьбой сохранить прежний размер комиссии, но в «Яндекс.Путешествия» отказались пересматривать решение.
Суммарно сети управляют около 50 тыс. номеров, и теперь эти объекты не отображаются в поиске агрегатора. Это заметно сокращает выбор для пользователей и меняет ландшафт онлайн‑бронирования в российском гостиничном сегменте.
Последствия ощущаются на разных уровнях. Для отельеров это означает снижение затрат на комиссии и смещение фокуса на прямые продажи и альтернативные платформы. Для туристов — меньше вариантов на «Яндекс.Путешествия» и необходимость искать отели через сайты сетей или другие агрегаторы. Для отрасли в целом — усиление конкуренции между онлайн‑сервисами бронирования и возможный пересмотр комиссий другими платформами.
Ситуация обнажает нарастающее напряжение между гостиничным бизнесом и агрегаторами. В перспективе это может привести к развитию собственных каналов продаж у отелей, поиску новых форматов партнёрства и перераспределению долей рынка среди платформ бронирования. Повышение комиссии стало триггером для масштабного отказа сетей от сервиса — и это способно изменить баланс сил на рынке онлайн‑бронирования в РФ.