В 2008 году Россию накрыл хостел-бум. Достаточно недорогой «входной билет» на рынок показался привлекательным очень многим инвесторам. Спустя 13 лет в России новая мода – глэмпинг. И действительно, казалось бы, недорогое обслуживание и строительство, не требующее большой бумажной работы и согласований. Тот же загородный отель, только проще. Однако на практике – большое количество нюансов по законодательству, неожиданные траты, которые надо было предусмотреть заранее и тонкости эксплуатации, о которых не все производители подумали.
Один из первых глэмпингов в Центральном федеральном округе был открыт в Калужской области в 2016 году. На территории уже существующего загородного клуба «Пайн Ривер» появилась первая сфера. Подсмотрели у финнов, там это достаточно популярный тип размещения.
Мария Жлудко, генеральный директор «Пайн Ривер»: «Эту идею мы начали обсуждать ещё году в 2013-2014, вдохновлялись скандинавским опытом. Первое время гостями сфер были постоянные клиенты «Пайн Ривер», которые захотели попробовать пожить не в домике, а в таком вот необычном месте».
На старте подобный способ размещения был в новинку и привлекателен сам по себе. Сейчас как грибы после дождя растут конкуренты и, конечно, приходится вкладывать деньги в рекламу, придумывать уникальные предложения и выдерживать конкуренцию на стремительно растущем рынке. Параллельно со строительством новых сфера открывали объекты инфраструктуры: веревочный парк, гончарную мастерскую и многое другое.
На данный момент в загородном клубе 14 сфер, 5 нео-типи по индивидуальным проектам, ещё 5 в процессе стройки. Загрузка сфер в сезон составляет 96%, редко когда есть свободные сутки. В основном приезжают пары на несколько дней. Средний возраст гостей – 22 – 35 лет.
При разработке концепции большое внимание нужно уделить и сопутствующим развлечениям и инфраструктуре. Например, в «Пайн ривер» есть ферма со страусами и конюшня, но они отданы сторонним подрядчикам, так как это тоже специфичные бизнесы. Говорить об их доходности тут не стоит, это тема отдельной статьи.
По словам Марии, с началом эксплуатации первой сферы стали понятны проблемы, которые могут возникнуть.
«Глобальных сложностей не было, но в процессе эксплуатации многое стало неожиданностью. Например, были другие материалы, которыми мы затягивали куполы. Сейчас они уже более плотные, более качественные. Через три года мы поменяли все покрытия на сферах – в России появились хорошие материалы. Полы сделали более утепленные, потому что всё равно от земли тянет. Конечно, не делали никаких тёплых полов, просто утеплитель и герметичность, чтобы гостям стало комфортней».
У каждого глэмпинга эти проблемы могут быть свои: у кого-то вдруг муравьи, кого-то весной подтопит. У каждого региона свои особенности, поэтому надо быть готовым ко всему.
Обычно глэмпинги располагают на больших территориях, так как в модулях плохая шумоизоляция, и необходимо создать приватность и уединение с природой каждому гостю. Территория «Пайн Ривер», например, огромная. Вместе с арендными землями – почти 300 Га. Пока дойдешь от ресепшн до дальней сферы – и кофе гостю остынет, и промокнешь, если дождь. Клининговая служба тоже не скажет вам спасибо за долгие прогулки с тяжелым инвентарём. Поэтому необходим транспорт (к примеру, гольфкар) – тихий и экологичный, чтобы не тревожить гостей. А это отдельная статья расходов на покупку, обслуживание и персонал.
Начинающим глэпмпеньерам Мария советует по-максимуму предусмотреть все возможные бытовые нюансы. И, конечно, если бы в России в 2016 году была возможность пообщаться с опытными людьми по всем стадиям проектирования и открытия, многих затрат можно было бы избежать. Поэтому тем, кто собирается открывать глэмпинг сейчас, стоит учесть чужие ошибки и внимательно прислушиваться к специалистам.
Перейти на он-лайн обучающий курс — «Как открыть и управлять глэмпингом с нуля»
