Форум АЗО 2023 год

• Открытие Форума
• А у конкурентов лучше!

• Послушаю коллег и ничего не сделаю

• Почему Хилтоны и Мариотты не управляют загородными отелями? А Российские УК управляют

• Как жить на Бали и управлять загородным отелем

• Наш отдел продаж не продает! - а как вы это поняли?

• Маркетолога вы не найдете!

• Кто приносит Вам деньги?

• Сколько стоит 1 гость?

• Сколько взрослых и детей в пакете?

• Чтобы заработать, нужно очень много потратить

• Собрать и удержать команду мечты в отеле

• Букинг ушел и никто не пришел!

• Если знать, когда день строителя, то можно продать много банкетов!

• Продающий контент для сайта, карт и других точек контакта отеля

• А переработки оплачиваются?

• Механизм отслеживания основных показателей ресторанной службы.

• Мы воду продаем. а мы даём бесплатно

• Как не взять на работу консультанта?

• Презентации mice-агентств, менеджеров по организации мероприятий крупных компаний, свадебных агентств. Представители компаний расскажут не только с каким сегментом они работают, но и как они подходят к выбору отеля, какие критерии выбора являются решающими. После презентаций представители отелей смогут познакомиться с ними лично и предложить именно те условия, в которых заинтересованы агентства
• Круглые столы и воркшопы, на которых представители event и mice индустрии поговорят откровенно о тендерах, агентских комиссиях, факапах площадок, успешных кейсах долгосрочного взаимодействия с отелями.
• Нетворкинг, который даст возможность напрямую обмениваться контактами и устанавливать личные связи для более эффективного взаимодействия

В рамках маркетингового практикума мы пригласили действующих руководителей маркетинговых подразделений и первых лиц поделиться тем, как реализованы в их объектах основные элементы маркетинга загородного отеля.

Практика для практиков. Разберём все составляющие современного маркетинга так, чтобы все слушатели смогли собрать недостающие элементы в актуальный маркетинговый микс, который поможет больше зарабатывать.

• Представление программы практикума и экспертов. Логика современного потребителя продуктов отелей.
• Маркетинг как система в отеле. Простыми словами и с понятными примерами. Почему маркетинг - это не сложно, но почему он должен быть системным. Какие инструменты создают спрос на номера, дополнительные услуги и формируют "цифровой след" для следующих клиентов. Примеры и практика.
• Методика определения целевой аудитории для загородного отеля. Как классифицировать сегменты аудитории и применять на практике сегментацию и классификацию. Применение различных инструментов привлечения и удержания аудитории в зависимости от сегмента целевой аудитории. Программы лояльности
• Анализ потребностей сегментов вашей целевой аудитории и создание продуктовой линейки. Что необходимо добавить в инфраструктуру и в услуги. Что предлагать гостям отелей, если не номера? Методика, практика и чек-лист для проработки.
• Позиционирование и отстройка от конкурентов. Как отелю не попасть в ценовой демпинг и в лобовую конкуренцию? Опыт курорта "Утес". Чек-лист по позиционированию
• Маркетинговая стратегия. Как довести информацию о продукте до потребителя. Запуск рекламы. Определение зон ответственности между сотрудниками и подрядчиками.
• От стратегии к тактике. Как привлекать трафик на сформированные продукты отеля. Опыт работы с платными источниками трафика, картами, оптимизация сайта.
• Маркетинговые стратегии и тактики в действии. Практические разборы стратегий от позиционирования к действиям на примере трех разных форматов загородных отелей, работающих в разных сегментах и с разными продуктами. Кейс-практикум.

• Бюджеты на строительство разных глэмпингов

• Глэмпинг - некапиталка, строю, где хочу!

• А потом все мучаются

• Звёзды палаткам

• Палатка или домик не может стоить 20 000 руб/сутки, а отдых может

• Я и жнец и на дуде игрец

• Ноль - это уже хорошо

• Осталось ли желание строить глэмпинг?

• Чего хотят гости, и как это видит собственник? В чем разница?

• Как выбрать локацию для отеля?

• Концепция отеля:

• Свои/чужие деньги

• Помощь откуда не ждали

• Честно про скоринг

• Есть счастье после открытия отеля?

• Что быстро окупается?

• Быстро и дешево или дорого и долго?