Интенсив СПиР и Хаускипинг
Двухдневный интенсив
по направлениям СПиР и Хаускипинг
Мощная прокачка
Тренинги и мастер-классы
7-8 февраля, Москва
Двухдневный интенсив
по направлению
СПиР и Хаускипинг
Мощная прокачка
Тренинги и мастер-классы
Наша Школа создана специально для обучения сотрудников
и поможет отелям повысить уровень сервиса и дохода
Обучение проводят только эксперты-практики, которые делают лучший сервис в своих отелях
50% программы –
это практические занятия, остальные 50% - только нужные лекции
Партнеры мероприятия – компании, которые владеют передовыми технологиями в сфере гостиничного сервиса




СПиР

7-8 февраля?
Руководитель
Направление хаускипинг
Направление СПиР
Программа мероприятия

директор УК «Путник
Менеджмент»
ТЕМА: Практические тренинги
• Навыки эффективной презентации отеля
• Технология продаж – разбор звонка
• Приемы upselling и cross selling
• Продажа дополнительных услуг. Увеличение среднего чека гостя
• Что делать, если гости не хотят уезжать из номера в 12.00. Процедура выселения

с практическим опытом
работы в гостиничном бизнесе
более 40 лет
ТЕМА:
- Тренинг по уборке номера
- Тренинг по комплектации тележки
- Тренинг по заправке кроватей
Константин Комаров
С 2017 года специализируется в области организации электронного документооборота гостиниц с УВМ МВД по вопросам миграционного и регистрационного учетов.
Руководить подразделения Текстиль ГК Трейд Комфорт
Отель «Holiday Inn Express Москва - Ховрино» расположен 10 минут пешком метро «Ховрино».
В 15 мин пешком находится остановка аэроэкспресса от аэропорта Шереметьево.
На территории бесплатная охраняемая парковка.
Стоимость участия
участие
Отзывы и мнения собственников отелей

Москва, Левобережная, 12
- Бесплатное парковочное место предоставляется всем зарегистрированным гостям отеля
- Маршрут пешком из метро (рисунок выше)
- 2 мин общественным транспортом от метро Ховрино: ост. ул. Левобережная, № маршрутов 65, 270, 958 каждые 15 мин
- Все презентации будут направляться в общий чат во время мероприятия, а также после мероприятия всем участникам на почту
- Да, всем участникам будут направлены записи всех сессий, в том числе тренингов и практических занятий
- Со всеми мероприятиями АЗО можно ознакомиться по ссылке https://azo-hotels.com/event/
- Уже более 7 лет АЗО объединяет отели со всей России. Основная деятельность АЗО – это проведение отраслевых мероприятий и обучение. Основные участники - инвесторы, собственники и ТОП-менеджеры отелей. Мы провели уже 9 Форумов загородных отельеров, 22 очных обучения для сотрудников отелей, около 70 онлайн вебинаров и запустили онлайн школу для отельеров.
Яна Перла
Координатор мероприятия - по вопросам сотрудничества
+7 (915) 000-79-39
yana@azo-hotels.com
Ирина Гук
Координатор мероприятия - по вопросам регистрации участников и размещения
+7 (925) 881-55-48
irina@azo-hotels.com