вступайте в наш Telegram-канал
ассоциация загородных отелей
Курс на бани и спа: поможем отелям и глэмпингам повысить уровень сервиса и дохода
Бани и спа: упаковка на качество и прибыль
Сфера гостеприимства в России активно развивается и не всегда предприниматели успевают вовремя качественно подготовиться к работе на этом динамичном, но столь конкурентном рынке.
Более того, сложилась такая неловкая ситуация, что почти не проводится обучающих, повышающих квалификацию мероприятий для сотрудников именно среднего звена и линейного персонала отелей.
Сфера гостеприимства в России активно развивается и не всегда предприниматели успевают вовремя качественно подготовиться к работе на этом динамичном, но столь конкурентном рынке.
Более того, сложилась такая неловкая ситуация, что почти не проводится обучающих, повышающих квалификацию мероприятий для сотрудников именно среднего звена и линейного персонала отелей.
ШколА Гостиничного Сервиса Ассоциации Загородных Отелей
Ассоциация Загородных Отелей (АЗО), осознавая всю важность ситуации, взяла на себя миссию создания Школы Гостиничного Сервиса.
Школа распахивает свои двери 17 и 18 февраля. Не опоздайте на уроки!
АЗО работает на рынке уже 11 лет и снискала признание и уважение как отельеров, так и их продуктовых и технологических партнеров - благодаря своей приверженности делу, опыту, знаниям и компетенции.
Ключевая цель Ассоциации - консолидация всех участников рынка для успешного развития внутреннего туризма в России. А в силу успешного развития рынка и оказания сервиса высокого уровня получение весомой прибыли участниками процесса.
Действительно, АЗО последовательно концентрирует знания и опыт многих компаний и авторитетных профессионалов, что позволяет проводить единственные в своем роде обучающие мероприятия и тренинги. И одно из таких - курс по баням и спа в Школе Гостиничного Сервиса в феврале.
Школа распахивает свои двери 17 и 18 февраля. Не опоздайте на уроки!
АЗО работает на рынке уже 11 лет и снискала признание и уважение как отельеров, так и их продуктовых и технологических партнеров - благодаря своей приверженности делу, опыту, знаниям и компетенции.
Ключевая цель Ассоциации - консолидация всех участников рынка для успешного развития внутреннего туризма в России. А в силу успешного развития рынка и оказания сервиса высокого уровня получение весомой прибыли участниками процесса.
Действительно, АЗО последовательно концентрирует знания и опыт многих компаний и авторитетных профессионалов, что позволяет проводить единственные в своем роде обучающие мероприятия и тренинги. И одно из таких - курс по баням и спа в Школе Гостиничного Сервиса в феврале.
штатное расписание в банях и спа, стандарты и чек-листы
Курс по баням и спа - это профессиональное обучающее мероприятие. Оно поможет отелям и глэмпингам повысить уровень сервиса и дохода.
Важно, что обучение проводят эксперты-практики - люди, делающие лучший сервис в своих отелях. И умеющих делиться своими знаниями и опытом.
Для вас подготовлены только нужные лекции и практические мастер-классы.
В Школе рассмотрят штатное расписание в банях / спа, обсудят стандарты и чек-листы.
Кстати, как и где искать банщиков, массажистов? Как определить квалификацию пармастера, массажиста?
Важный аспект: заработная плата и мотивация персонала службы. Как правильно установить уровень заработной платы для сотрудников службы (администраторы, пармастера, массажисты)? За что и сколько нужно платить пармастерам?
Большую роль играет грамотное сотрудничество с поставщиками косметики.
Один из уроков в школе - анализ продаж по спа-меню.
Разумеется, отдельное внимание уделено анализу конкуренции и потребительского спроса при формировании ценовой политики в спа и банях.
Вы рассчитываете на ваше спа / бани? На хороший ROI? Тогда получите ценные знания по улучшению работы спа и бань в Школе Гостиничного Сервиса АЗО.
Важно, что обучение проводят эксперты-практики - люди, делающие лучший сервис в своих отелях. И умеющих делиться своими знаниями и опытом.
Для вас подготовлены только нужные лекции и практические мастер-классы.
- Как должна быть устроена служба бани / спа в загородном отеле и глэмпинге?
- Нужны ли отдельные администраторы в спа или справится администратор СПиР?
- Какое количество персонала необходимо для эффективной работы: сколько банщиков и массажистов должно быть в смене?
В Школе рассмотрят штатное расписание в банях / спа, обсудят стандарты и чек-листы.
Кстати, как и где искать банщиков, массажистов? Как определить квалификацию пармастера, массажиста?
Важный аспект: заработная плата и мотивация персонала службы. Как правильно установить уровень заработной платы для сотрудников службы (администраторы, пармастера, массажисты)? За что и сколько нужно платить пармастерам?
Большую роль играет грамотное сотрудничество с поставщиками косметики.
Один из уроков в школе - анализ продаж по спа-меню.
Разумеется, отдельное внимание уделено анализу конкуренции и потребительского спроса при формировании ценовой политики в спа и банях.
Вы рассчитываете на ваше спа / бани? На хороший ROI? Тогда получите ценные знания по улучшению работы спа и бань в Школе Гостиничного Сервиса АЗО.